Requisição do FGTS
Quando há rescisão contratual (demissão sem justa causa, fim do contrato por prazo etc.), a empresa dá entrada ao processo para o saque. Nos demais casos (aposentadoria, doença), é preciso requerer o FGTS pessoalmente (ou por procuração específica) em qualquer agência da CEF.

Resgate do FGTS
O resgate do FGTS é feito em até cinco dias úteis, na agência da CEF. Se você for correntista da CEF, pode solicitar a transferência eletrônica para a conta, sem nenhum ônus.
Valores já disponíveis até R$ 1.000,00 podem ser retirados com o Cartão do Cidadão em terminais de autoatendimento da CEF, inclusive casa lotéricas.